マイナンバーカードを取得し早速マイナポイントアプリでカードの読み取りをしようとしたところ・・・
こんなメッセージが
読取エラー
マイナンバーカードが読み取れません。
マイナンバーカードが正しくセットされているか確認してください。
なお、何度試してみてもカードが読み取れない場合、利用者証明用電子証明書が発行されていないことが考えられます。
お住まいの市区町村の窓口にて、利用者証明用電子証明書を発行してください。
その時のわたしの状況
- 利用者証明用電子証明書はカード発行時に正しく手続きしている
- おサイフケータイの機能はONになっている
以上の事からなんども試したところ、ある原因に気づきました。
カードに携帯をかざして読取が始まったらすぐ離してはダメ！！
カードをかざして待たないと読み取りが不完全に終わってしまい、エラーメッセージが表示されてしまうのです。
マイナンバーカードの読み取りの仕方
マイナンバーカードの読み取り方法から説明していきます。
スマートフォンの裏面などを確認して、おサイフケータイを読み取るロゴを探します。
このロゴとマイナンバーカードの赤枠内を合わせます。
スマートフォン上部に読取ロゴがある場合
スマートフォン上部を赤枠に合わせるようにかざします。
スマートフォン中央に読取ロゴがある場合
スマートフォン中央を赤枠に合わせるようにかざします。
読取が始まるとマインバーカード読取中画面に切り替わるので、マイナンバーカードを離さず待ちます。
読み取りがうまくいくと、マイナポイント獲得を申し込むキャンペーンの選択画面が表示されます。
- マイナンバーカードの新規取得
- 健康保険証としての利用申込み
- 公金受取口座の登録
マイナンバーカードの読み取りができない時確認する事
マイナンバーカードの読み取りがうまくできない場合、次のことを確認してください。
お使いの機種・OSのバージョンにより設定方法が違う可能性があります。（手順で説明している機種はAQUOS sense4 lite、Android 11）
NFC/おサイフケータイの機能をONにする
１．画面かアプリの一覧から「設定」を開きます。
２．赤枠の「接続済みのデバイス」を選択します。
３．接続済みのデバイス画面から「接続の設定」を選択します。
４．接続の設定画面から「NFC/おサイフケータイ」を選択します。
５．NFC/おサイフケータイ画面から「NFC/おサイフケータイ」の機能を有効にします。
「おサイフケータイロック」をOFFにする
「NFC/おサイフケータイの機能をONにする」で説明したNFC/おサイフケータイ画面から、「画面ロック中はロック」を「OFF」にします。
「機内モード」をOFFにする
機内モード（飛行機のマーク）を「OFF」にします。
※「OFF」にすると灰色になります。
Bluetooth機能をONにする
Bluetoothを「ON」にします。
※「ON」にすると青色になります。
機種毎の読み取り位置の詳細
ご利用のスマートフォンの詳細な位置を確認したい場合はこちらから確認してください。
楽天モバイルのAQUOS sense4 liteを例にすると
１．一覧から「シャープ株式会社のスマートフォン」を選択します。
※使用しているスマートフォンのメーカーを選択
２．楽天モバイルの「AQUOS sense4 lite SH-RM15」横の「＋」を選択すると、かざす位置が図で表示されます。
※ご使用の携帯会社、機種を選択
AQUOSsense4liteでマイナンバーカードが読み取れない時のまとめ
マイナンバーカードの読み取りは、
マイナンバーカードにスマートフォンをかざした後、数秒必ず待つ
それでもダメな場合は
- NFC/おサイフケータイの機能をONにする
- 「おサイフケータイロック」をOFFにする
- 「機内モード」をOFFにする
- Bluetooth機能をONにする
- 機種毎の読み取り位置の詳細を確認する
以上５つを確認してみる。
わたしの場合、スマートフォンの設定は問題なかったのですが、かざす時間が短くエラーに悩まされました。
簡単なエラーでポイントの受け取りができないのはもったいないので、このブログが少しでも見ている方のお役に立てればうれしいです。
